Смотрим глазами клиента

Проверяем, насколько быстро человек понимает услугу, выгоду и следующий шаг.

Отдельно смотрим мобильную версию

Мобильный сценарий часто решает больше, чем аккуратная десктопная картинка.

Связываем дизайн с заявками

Оцениваем интерфейс не ради вкуса, а ради понятного пути к обращению.

Когда нужен UX/UI аудит

Покажем, где интерфейс мешает посетителю стать клиентом

Услуга "UX/UI аудит сайта" нужна, когда сайт уже влияет на продажи, поддержку клиентов или внутренние процессы, но его состояние нельзя оценивать "на глаз". В таких задачах важно не просто посмотреть страницу снаружи, а понять, где именно возникают потери, риски или технические ограничения.

В рамках услуги мы оцениваем логику экранов, навигацию, формы, тексты, визуальные акценты и мобильный сценарий. Такой подход помогает увидеть не отдельную ошибку, а всю цепочку: от входа пользователя на страницу до заявки, заказа, индексации или работы админки.

Услуга подходит для сайтов, где трафик есть, но заявки идут хуже ожиданий. Результат: список интерфейсных правок, которые можно внедрять без полного пересоздания сайта, а не набор общих советов без связи с вашим сайтом.

Заказать UX/UI аудит
UX/UI аудит сайта
UX понятность, доверие и конверсия
Почему ИТ Мир

Делаем услугу как инженерную работу, а не формальную проверку

Для сайта важны не абстрактные рекомендации, а понятные действия, которые можно внедрить без лишнего риска.

Начинаем с диагностики

Сначала понимаем текущее состояние проекта, ограничения CMS и точки, где задача влияет на заявки или администрирование.

Работаем с приоритетами

Разделяем задачи на срочные, важные и плановые, чтобы не тратить бюджет на второстепенные улучшения.

Учитываем живой сайт

Если проект уже получает трафик и заявки, изменения внедряются аккуратно и с проверкой критичных сценариев.

Сильны в Bitrix и PHP

Полезно для проектов, где проблема находится не только в тексте или дизайне, но и внутри шаблонов, кода и интеграций.

Фиксируем результат

После работ понятно, что было сделано, какие риски остались и что стоит вынести в следующий этап.

Думаем о развитии

Каждая точечная задача должна помогать сайту становиться стабильнее, понятнее и удобнее для дальнейшего роста.

Что входит

Что входит в услугу "UX/UI аудит сайта"

Состав работ уточняется после знакомства с проектом, но базовая логика обычно включает эти направления.

Первый экран

Проверяем оффер, заголовок, призыв к действию, визуальную иерархию и доверительные элементы.

Навигация

Смотрим, легко ли перейти к услугам, ценам, кейсам, контактам и важным уточнениям.

Формы заявок

Оцениваем длину, поля, подсказки, ошибки, согласия и заметность кнопок.

Контентные блоки

Проверяем, помогают ли тексты принять решение или только занимают место.

Мобильный UX

Ищем переполненные блоки, мелкий текст, неудобные кнопки и скрытые важные действия.

Список улучшений

Формируем набор правок: быстрые изменения, доработка блоков и задачи для редизайна.

Подход к задаче

Как мы работаем с услугой "UX/UI аудит сайта"

У каждой услуги есть своя специфика, но общий принцип один: сначала понять контекст бизнеса и техническую реальность сайта, затем выбрать действия, которые дадут измеримый эффект.

Когда пора обращаться

Обычно сигналом становится не одна большая авария, а набор мелких признаков: заявки приходят нестабильно, страницы открываются медленно, часть функций работает только "если повезёт", а любые изменения на сайте вызывают тревогу.

В такой ситуации услуга "UX/UI аудит сайта" помогает быстро отделить симптомы от причины. Мы смотрим, что влияет на деньги и процессы прямо сейчас, а что относится к накопленному техническому долгу.

Что проверяем глубже всего

В первую очередь смотрим зоны, где ошибка быстро превращается в потерю обращения: формы, ключевые посадочные страницы, мобильную версию, скорость, индексирование, интеграции и служебные настройки.

Для этой услуги особенно важны направления: Первый экран, Навигация, Формы заявок, Контентные блоки. Они помогают собрать не абстрактный отчёт, а практическую картину состояния проекта.

Что делать после первого этапа

После диагностики или внедрения правок сайт не должен снова уходить в хаос. Мы фиксируем, какие изменения уже сделаны, какие задачи стоит вынести в следующий релиз и где нужна регулярная поддержка.

Так проект развивается спокойно: сначала закрываются критичные риски, затем усиливаются страницы, аналитика, скорость, SEO-база и удобство администрирования.

Что останется на руках

Результат, который можно использовать дальше

После работы важно получить не только исправленную страницу или устное объяснение, а понятный набор артефактов для дальнейшего развития сайта.

понятное описание найденных проблем и причин
приоритеты: срочно, важно, можно позже
список внедрённых или рекомендуемых правок
проверка ключевых пользовательских сценариев
рекомендации по SEO, скорости или безопасности
понимание, какие задачи лучше делать следующим этапом
ориентир по бюджету и сложности дальнейших работ
основа для поддержки, развития или регулярного продвижения
Как мы работаем

Этапы работы

Сначала разбираемся в задаче и технической основе, затем внедряем изменения и проверяем результат.

Знакомство с задачей

Собираем ссылку, симптомы, цели, доступы и ограничения, чтобы не начинать работу с догадок.

Проверка проекта

Смотрим страницы, админку, техническую базу, формы и связанные сервисы, если они влияют на результат.

План работ

Фиксируем список действий, приоритеты, риски, стоимость и формат внедрения.

Внедрение

Выполняем согласованные правки, сохраняем рабочие сценарии и проверяем изменения по ходу работы.

Контроль результата

Тестируем ключевые страницы, формы, служебные настройки и то, ради чего была заказана услуга.

Следующий этап

Передаём рекомендации: что улучшать дальше, что можно отложить и что желательно поставить на поддержку.

Стоимость

Сколько стоит услуга

Цена зависит от размера сайта, CMS, доступов, срочности и того, нужна только диагностика или ещё внедрение правок.

Базовая задача

от 18 000 ₽
для точечной проверки или небольшой доработки
  • Знакомство с проектом
  • Проверка ключевых страниц
  • Список найденных проблем
  • Рекомендации по следующему шагу
Оставить заявку
Часто выбирают

Диагностика + внедрение

от 35 000 ₽
когда нужно не только найти, но и исправить
  • Глубокая проверка
  • Приоритетный план работ
  • Внедрение согласованных правок
  • Контроль результата
Обсудить

Системная работа

от 60 000 ₽
для сложных сайтов и проектов с интеграциями
  • Расширенная диагностика
  • Работа с кодом и CMS
  • Проверка важных сценариев
  • План развития и поддержки
Рассчитать

Точную оценку лучше делать после короткого знакомства с сайтом: одинаковые по виду страницы могут сильно отличаться внутри.

FAQ

Частые вопросы

Это полноценный редизайн?
Нет. UX/UI аудит показывает, что именно стоит улучшить. Редизайн можно делать отдельным этапом, если он действительно нужен.
Можно ли проверить только мобильную версию?
Да, если большая часть трафика приходит со смартфонов, можно начать с мобильного сценария.
Вы даёте макеты?
В базовом формате даём рекомендации. Макеты ключевых блоков можно подготовить отдельным этапом.
Обсудим задачу и состояние сайта

Оставьте заявку: UX/UI аудит сайта

Пришлите ссылку на сайт и коротко опишите задачу. Посмотрим, какой формат работы подойдёт и с чего лучше начать.